Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Profimaler Brandt Verwaltungs-GmbH, Bahrenfelder Chaussee 80, 22761 Hamburg, vertreten durch Timo Brandt (Geschäftsführer). Telefon 0152 24 34 49 35, E-Mail info@profi-parkettschleifer.hamburg.

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Aufruf der Website (Server-Logs)

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Kontaktformular, E-Mail, Telefon

Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail, WhatsApp oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Anfragen speichern wir, bis der Vorgang abgeschlossen ist, bei Auftrag im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Anfrageformular in mehreren Schritten

Im Anfrageformular fragen wir Bodenart, Fläche, gewünschte Leistung und Postleitzahl ab, danach Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die Angaben bleiben bis zum Absenden in Ihrem Browser und werden erst mit dem Klick auf „Anfrage senden“ an uns übertragen. Wir nutzen sie, um den Termin für das Aufmaß vorzubereiten und ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

E-Mail-Versand

Für den Versand der Formular-Nachrichten nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln beziehungsweise des EU-US Data Privacy Framework.

Google-Bewertungen und externe Bewertungsprofile

Auf der Website zeigen wir ein statisches Bewertungs-Badge der Profimaler-Gruppe. Es wird direkt von dieser Website ausgeliefert und überträgt beim bloßen Anzeigen keine Daten an Google. Erst wenn Sie auf den Link zum Google-Profil klicken, verlassen Sie unsere Website; Google verarbeitet dann eigene Daten nach den Google-Datenschutzbestimmungen. Optional kann ein Live-Widget des Dienstes SociableKit eingebunden sein. Dieses Widget wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Live-Widget laden“ klicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei werden IP-Adresse und Browserdaten an SociableKit übertragen.

WhatsApp und externe Links

Wenn Sie WhatsApp oder externe Profile nutzen, verlassen Sie unsere Website. Der jeweilige Anbieter verarbeitet Ihre Daten eigenverantwortlich. Ohne Ihren Klick findet keine Übertragung an diese Anbieter statt.

3. Hosting

Die Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet, mit Auslieferung über Server in der Europäischen Union, soweit technisch möglich. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Übermittlung in Drittländer stützt sich auf Standardvertragsklauseln beziehungsweise das EU-US Data Privacy Framework.

4. Schriftarten und Karten

Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert, es werden keine Verbindungen zu Google Fonts oder Videoplattformen aufgebaut. Kartenlinks führen zu externen Anbietern, die erst nach Ihrem Klick Daten verarbeiten.

5. Cookies, Consent und Analyse

Wir speichern Ihre Datenschutz-Auswahl im Browser per LocalStorage. Das ist technisch notwendig, damit das Consent-Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.

Optionale Analyse-Dienste wie Google Analytics werden nur geladen, wenn eine entsprechende Tracking-ID hinterlegt ist und Sie im Consent-Banner aktiv zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird kein Analyse-Script geladen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Schreiben Sie dafür an info@profi-parkettschleifer.hamburg. Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg.

7. Sicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS. Zugriff auf Anfragen haben nur Mitarbeiter, die sie bearbeiten.